6
минут

максимальное время прибытия

24
часа

техническая поддержка

29
Лет

на рынке охранных услуг

Как мы работаем

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОНТАЖ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МОНТАЖ
КЛИЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
КЛИЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
РЕАГИРОВАНИЕ
РЕАГИРОВАНИЕ
Выезд специалиста в удобное для вас время.

Не нужно больше договариваться на определённое время, просто скажите нам в какой день и время будете находится на объекте, и наш специалист будет ждать Вас в назначенное время.

Расскажем о принципе работы сигнализации и составим рекомендации для надежной защиты вашего объекта.

В зависимости от особенностей объекта, этаж, планировка, вид использования и т.д., мы составим рекомендации. А также покажем, как будет производится монтаж, где будут установлены датчики, и как мы сохраним отделочный ремонт.

Предоставим несколько вариантов установки сигнализации с разной ценовой категорией и степенью защиты.

Вы сможете подобрать для себя оптимальный по цене и качеству комплект установки.

Подписание договора на объекте в день установки.

Не обязательно куда-то ехать для заключения договора, наш специалист сам приедет к вам.

Без ущерба для ремонта.

Наши монтажники имеют многолетний опыт работы на объектах с чистовой отделкой и проходят регулярное повышение квалификации.

Правильное проектирование и установка исключают ложные срабатывания.

При неправильной установке могут появится слепые зоны или наоборот, ложные срабатывания из-за внешних причин, таких как большой зазор между дверью и откосом, домашние животные или насекомые и т.д.

Проверим полную работоспособность системы.

При подключении объекта с уже существующей сигнализацией, мы проведём диагностику и настройку имеющегося оборудования.

После нас всё в порядке.

Уберем весь мусор после монтажных работ и дадим развернутую инструкцию пользования сигнализацией.

Мобильное приложение каждому клиенту.

В приложении вы можете отслеживать текущее состояние объекта, ставить и снимать объект с охраны, просматривать всю историю событий и списки ответственных.

Круглосуточный контроль вашего объекта в режиме 24/7.

Информирование клиента обо всех событиях на объекте оператором и через мобильное приложение, отправка экипажа ГБР в случае тревоги.

Быстрое реагирование на технические неисправности.

Выполнение заявки на техническое обслуживание в течение 12 часов, срочная заявка в течение 30 минут. Все выезды техника входят в стоимость ежемесячного обслуживания.

Материальная ответственность.

Мы не ограничиваем сумму материальной ответственности при условии соблюдения всех рекомендаций по оснащению объекта техническими средствами охраны, такими как датчики движения, открытия дверей и т.д. Чтобы узнать рекомендации по вашему объекту и какие нормы безопасности.

Современная система реагирования.

Тревога одновременно поступает на пульт центрального наблюдения и ближайшему экипажу Группе Быстрого Реагирования, благодаря этому экономится время на передаче информации экипажу.

Время прибытия до 6 минут.

Если ваш объект находится в черте города, то время прибытия экипажа ГБР составит от 2 до 6 минут.

Подготовленные Группы Быстрого Реагирования.

Состоят минимум из 2х лицензированных охранников, вооруженных служебным огнестрельным оружием и спецсредствами.

Работа на объекте.

Экипаж полностью осматривает ваш объект, проводят фото-видеофиксацию, в случае проникновения или нарушения общественного порядка задерживают злоумышленников и передают полиции. Оператор оповещает клиента о случившемся.

Наши клиенты

Мобильное приложение Кэндо

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Планар ЛК» и «КЭНДО Управление Объектами»

-контроль событий и состояния объекта

-дистанционная постановка и снятие объекта с охраны из любой точки мира

Оба приложения бесплатные, скачать можно в AppStore и RuStore

Скачать приложение планар AppStore        


Часто задаваемые вопросы

Есть ли лицензия на частную охранную деятельность?

Мы имеем все необходимые лицензии для оказания любых видов услуг охраны и обеспечения пожарной безопасности.

За сколько экипаж приедет на объект?

Если объект находится в черте города, то время прибытия составит от 2 до 6 минут.

Нужно ли отзваниваться на пульт о постановке на охрану?

Делать этого не обязательно, но убедиться, что объект встал на охрану, нужно. Сделать это можно посмотрев на контроль лампу (светодиод), если он горит значит объект на охране, а если у вас установлено мобильное приложение, то извещение о постановке придёт на телефон. Если ни один из перечисленных вариантов не подходит, то лучше позвонить оператору пульта и быть спокойным.

Можно ли производить оплату в приложении?

Да, с помощью приложения для Android, вы можете посмотреть состояние счета и произвести оплату.
*Оплату можно произвести, только для объектов оформленных на физ. лиц. По договорам заключенным на Юр.лица, доступна только информация по состоянию лицевого счета.

Всегда ли должны моргать датчики?

Датчики движения оборудованы светодиодом, который загорается в момент срабатывания. То есть всегда, когда вы проходите мимо он должен загораться. В исключительном случае эта лампочка может перегореть. А также, по желанию заказчика, наши техники могут вручную её отключить, но если вы этого не просили, то нужно позвонить оператору пульта и оставить техническую заявку чтобы технические специалиста перепроверили работу датчика.

Считыватель устройство для постановки на охрану имеет звуковой сигнал?

Считыватель не имеет звукового сигнала, в отличии от клавиатуры, зато он имеет светодиодную лампочку, которая сигнализирует о том стоит ли ваш объект на охране.

Где ваш офис находится?

Наш офис находится по ул. Тимирязева д.28 (напротив кинотеатра Пушкина).

Как и где оплатить?

Оплатить наши услуги вы можете:
– в кассе банка или мобильном банке по реквизитам, указанным в счёте
-по системе город
-в личном кабинете на нашем сайте (без комиссии)
-в мобильном приложении без комиссии(только для физ.лиц)
Если у вас возникли трудности с оплатой, пожалуйста позвоните по тел. 8(351) 266-36-09

Как зайти в личный кабинет?

Логин и пароль от личного кабинета вы можете запросить у наших менеджеров по тел. 8(351) 210-12-12

Как переоформить договор?

Для того чтобы переоформить договор позвоните в договорной отдел по тел. 8(351) 266-39-26

Как быстро приедет техник, если не могут поставить на охрану?

Дежурный техник приедет к вам на объект для устранения неисправности в течении 30 минут.

Почему контрольная лампочка не горит?

Контрольная лампа может не гореть если ваш объект находится в снятом состоянии, либо есть неисправность. В этом случае нужно позвонить на пульт и узнать стоит ли ваш объект на охране. Если оператор подтвердит что объект на охране, то попросите оператора оставить техническую заявку для проверки лампочки.

Наши клиенты о нас

Отзывы в открытых источниках

Заказать звонок


Получить тревожную кнопку В ПОДАРОК


Получить скидку 10%


Получить консультацию


Подарить 2 месяца бесплатно


Получить скидку 30%